三月以来，疫情对全国多地造成了巨大的影响。中谷海运集团上海总部办公大楼更是多次被划分为重点封控区、管控区。为严格落实各地政府疫情防控措施，中谷海运第一时间启动应急预案，采取多项措施，全力配合政府工作，确保经营运作有序，保障特殊时期的物流运输。

线上办公，服务不断

  面对来势汹汹的疫情，为贯彻落实各级政府部门的疫情防控要求，同时保障员工的健康安全，中谷海运旗下受疫情影响较大地区的员工开启居家办公，通过线上服务、视频会议等多项举措，全力实现“航线不打烊，服务不间断”的客户承诺。

  为切实解决员工远程登录系统、线上会议协作等现实困境，中谷海运信息部门通过开通系统远程登录权限、一对一技术咨询等举措确保居家办公期间工作不停摆，从而保障船舶的正常调配、航行。

  此外，中谷海运各口岸积极行动，与码头、车队、物流协会协同，在当地政府的支持下，在码头周边建立核酸检测通道、办理通行证、结合车队供应商需求释放优惠政策、组织志愿者服务，保障货物运输的安全与时效，与广大客户、供应商共克时艰。 

  中谷海运电商部门则通过电商小程序平台协助客户在疫情期间实现远程快速订舱。同时，还推出中谷电商小程序平台使用须知，为客户介绍了小程序平台上的货运跟踪、在线换单等多项功能，将业务流程朝线上转移，引导客户足不出户完成业务办理。

  同时，为了进一步保障疫情期间的船舶安全生产和船员的身心健康，中谷海运船员管理部门还克服重重困难，排除疫情影响，于近期顺利帮助“中谷山东”轮15名船员完成换班工作，并将船员送往指定地点进行健康隔离。

闻令而动，逆行而上

  3月28日，上海在全市范围内开展新一轮核酸筛查工作，以黄浦江为界，分批实施封控，中谷海运集团总部所在地被纳入了第一批封控筛查区域。

  为确保正常的经营工作不断不乱，中谷海运立即启动紧急预案，第一时间安排重要岗位的相关人员前往公司值班，来自总部各中心的16名领导及业务骨干第一时间赶赴公司。

  中谷物流总经理孙瑞带头表率，与员工们一道架起行军床，24小时吃住在办公室。同时，他还召集了总部值班人员召开会议。一方面向全体值班员工表达了慰问与感谢，另一方面也是进一步了解各部门具体工作开展情况。他鼓励全体值班员工要充分发扬中谷文化精神，全力保障特殊时期的生产经营工作。

  值得一提的是，这其中不少员工已经不是第一次在办公楼封控期间带头坚守岗位。在前期配合与落实政府防控措施的过程中，多名中谷员工也是积极报名参与值班工作，在疫情下展现了属于中谷人的初心与使命。

助力防控，保障后勤

  疫情之下，全民皆兵。为进一步缓解社区封控人员紧缺的压力，中谷海运积极号召闭环管理内的员工加入志愿者队伍，参与到社区疫情防控阻击战的第一线中去。

  在接到上述倡议后，中谷海运部分员工积极响应号召，就近前往居住地所在社区，参与疫情防控志愿服务，全力协助所在社区完成隔离管控、环境消杀、服务保障等工作。同时，集团总部值班员工也积极配合所在街道完成核酸检测工作，减轻防疫人员工作负担。

  此外，封控隔离期间，中谷海运特成立后勤工作小组，全力做好各项后勤保障工作。为保障坚守在公司值班同事的一日三餐供应，后勤工作小组克服重重困难，积极联系各家餐饮企业。在运力不足时，亲自驱车前往餐厅取餐，为值班员工送去餐食，全力保障了值班员工的餐食供应。

  疫情之下，中谷海运将继续坚决贯彻落实各地政府疫情防控要求，坚决打赢疫情防控阻击战、攻坚战，全力保障特殊时期物流运输需求，与全国人民一道同舟共济，共盼春归。

没有一个冬天不可逾越

没有一个春天不会来临

微光成炬 星火燎原

携手并肩 众志成城

向每一位坚守在岗位上的中谷人致敬

向每一位投身一线抗疫的工作者致敬

让我们一道

同舟共济 共盼春归